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Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), puedes registrar aquí tu reclamo o queja sobre factsimil. Vas a recibir un código de seguimiento y una copia de este formulario por correo, y te responderemos dentro de los 15 días hábiles siguientes.

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I. Datos del consumidor

II. Identificación del bien contratado

III. Detalle